Un agent vocal IA, branché sur vos outils.
Il appelle, négocie et encaisse dans vos règles. Branché sur vos outils ou par échange de fichiers.
- 01Stratégie de contact
- 02Joindre la bonne personne
- 03Identification
- 04Compréhension
- 05Négociation
- 06Paiement
- 07Suivi des promesses
- 08Mise en demeure
- 09Contrôle et audit
Ce que vous contrôlez
Ce que vous contrôlez
Un plan par portefeuille
Canaux, délais et plafonds par segment.
Vos limites
Horaires, fréquences et montants fixés par vous.
Validation
Scripts approuvés avant la production.
Journalisé
Chaque appel et chaque changement de règle.
Comment ça fonctionne
Comment ça fonctionne
Vous fixez les règles
Avec vos équipes métier et conformité.
L’agent appelle
Il négocie, puis l’email et le SMS prennent le relais.
Vous pilotez
Tableau de bord et journal d’audit.
Données d'exemple.
La preuve
Chaque appel laisse une trace.
- Pentest réalisé
- RGPD (sous-traitant art. 28)
- Prêt pour l'AI Act
- Hébergement Union européenne
- Instance dédiée
FAQ
Questions fréquentes
Que couvre l’agent ?
Toute la phase amiable, du premier appel à la mise en demeure.
Peut-on commencer petit ?
Oui : un segment, l’agent vocal, puis on étend.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, chez AWS (Irlande), sur une instance dédiée. Elles n'entraînent aucun modèle.
Qui garde la main ?
Vos équipes. L’agent passe la main à un conseiller dès qu’un cas sort du cadre.